LovesTheTeam.com

Зараз такого немає, зате з'явилися нові поняття,такі як «мобінг» і «босинг» - цькування співробітника колективом або начальством. Мета цих дій, на перший погляд, виглядає примітивно: той, хто труїть, домагається звільнення співробітника. Однак не все так просто, і якщо ви стали жертвою цькування, то важливо спокійно розібратися в ситуації, щоб не потрапляти в неї знову і знову.

Розглянемо з боку ситуацію, коли одні стають жертвами, а інші - загоничами. У чому причина такого конфлікту? Їх може бути кілька:

• Якщо співробітник занадто виділяється на загальному тліколективу: при пошуку винного погляд боса, як правило, падає на першого-ліпшого, і якщо жінка виглядає яскраво і оригінально, то жертвою звинувачення неодмінно стане вона. Занадто яскравий або незвичайний колір волосся, сміливі наряди або зайві прикраси - все може стати причиною.
• Бажання протиставити себе колективу,особливо небажання брати участь у спільних справах або підготовці до корпоративу, участі в конкурсах. Це зачіпає колег, якщо всі вони хочуть взяти участь в заходах.
• Відверте запобігливість перед начальством або спроби завести роман з босом. Це нікому не сподобається.
• Невизнання авторитету неофіційного лідера колективу і спроби принизити його. Загальна думка в цьому випадку повстане проти вас.
• Небажання брати на себе додаткові обов'язки, у той час як у всіх вони є.
• Поведінка типовою «жертви»: запобігливість перед колегами, небажання відповідати на критику і навіть на відкриті образи. Це провокує подальшу цькування.

З боку колег це виглядає, звичайно,непривабливо, однак розібратися в причинах, що спонукають людей займатися моббінгом, вельми корисно. Адже розуміння ситуації - це 50% гарантії, що з неї можна вийти переможцем. Отже, що спонукає колектив до цькування співробітника:

• Занепокоєння, що поруч знаходиться хтосьнезвичайний, не такий як всі, з незвичними манерами і незрозумілими поглядами. Колегам не хочеться напружуватися і розуміти, чому людина не такий, як вони. Простіше видалити цей фактор роздратування і жити звично.
• Елементарна заздрість. Якщо знову прийшов досяг професійних успіхів, заслужив добре ставлення начальника або ще чогось досяг дуже швидко, то заздрість цілком може виникнути: стереотип, що чим довше працює співробітник, тим він заслужений, ще живий, хоча це не завжди вірно.
• Спроба захиститися в професійному плані(Страх, що більш успішного співробітника поставлять на його місце, навіть якщо ви не претендуєте на нього. Це неусвідомлений страх, тому з ним боротися дуже складно).
• Просто бажання розважитися. При цьому одні вважають, що принижувати колег дуже весело, а інші як би відчувають «на слабо» - чи витримає чи ні. І в тому, і в іншому випадку поведінка колег негідно, але вони не розуміють цього.
• Спроба самоствердитися за рахунок колеги, підтвердити значимість своєї роботи і себе особисто. Це, на жаль, нерідке явище в нашому житті.
• Пошук жертви, на якій можна зривати поганий настрій і на кого можна зігнати розчарування від своїх невдач, як особистих, так і професійних.

Як знайти вихід з цієї ситуації? Як правило, усвідомлення причин моббінга або босинг вже дає поживу для роздумів і наводить на способи виходу з конфлікту. Тут можна застосувати досить ефективно діючий прийом «неотождествленность», коли людина дивиться на себе з боку: треба уявити, що ні ви, а хтось інший зазнав цькування в колективі і дати йому пораду, як подолати це. Тобто не ототожнювати себе з цією людиною, а дати йому раду як сторонній. У будь-якому випадку варто врахувати, що дуже часто причиною конфлікту буває елементарне нерозуміння.

Якщо цей прийом не допоможе, спробуйте наступне: врахуйте причини цькування і постарайтеся нівелювати їх:

• відмовтеся від занадто яскравої зовнішності;
• стежте за мовою - часто буває, що якісь висловлювання сприймаються колегами як неадекватні;
• спробуйте подружитися, купивши тортик і запросивши колег на чай в честь першої зарплати або з іншого приводу;
• відверто поговорите з лідером колективу і розкажіть, що ваші наміри по відношенню до колег самі доброзичливі і щирі;
• просите допомоги у колег в тих питаннях, де ви не дуже орієнтуєтесь - це підвищить їх імідж у власних очах, і вони відчують себе вашими покровителями, а не ворогами;
• візьміть на себе яку-небудь обов'язок типу поливання квітів або провітрювання приміщення - це нескладно, але часто колеги забувають про це.

Якщо ці способи вам не підходять, можна спробувати відповісти силою на силу:

• поставити на місце знахабнілого колегу або неврівноваженого боса - сказати, що вам зрозумілі причини такого хамського поводження;
• відзначити межі свого робочого простору і своїх обов'язків, щоб не навішували зайвого і потім не чіплялися;
• знайти в собі ті «гачки», за які можуть зачепитися недоброзичливі колеги (то, на що ви ображаєтеся), і спробувати прибрати їх;
• засвоїти способи боротьби зі стресом за допомогоюдихання, медитації та інших прийомів - це потрібно для того, щоб швидко заспокоїтися, якщо не вдалося на щось відреагувати спокійно, інакше робочий день буде зіпсований;
• зрозуміти, що якщо на все реагувати спокійно (спокій має бути всередині), то дуже скоро від вас відстануть.

Якщо і це не допомагає - подумайте, чи потрібна вамця робота? Можливо, набагато простіше буде знайти іншу, з більш доброзичливим колективом? Тоді почніть пошуки іншої роботи і спокійно живіть далі, але вже з більш багатим досвідом спілкування з колегами.