LovesTheTeam.com

Вам знадобиться

• Документ, на який був куплений квиток (закордонний або цивільний паспорт), номер броні, банківська карта, з якої було сплачено квиток.

Інструкція

1

Якщо Ви купуєте квиток в офісі авіакомпанії або утуристичного оператора, простіше і швидше за все звернутися безпосередньо до продавця. Для цього необхідно привезти з собою документи (цивільний або закордонний паспорт), номер броні та гроші для оплати перенесення дати або обміну квитка на іншу дату. Зміна дати квитків при покупці туристичної путівки (пакета) цілком, може призвести тільки туристична компанія, так як в даному випадку політ проводиться чартерним, а не регулярним рейсом. Деякі російські авіакомпанії (наприклад, «Трансаеро») виробляють зміна дати польоту тільки при зверненні безпосередньо в офіс авіакомпанії (в тому числі, навіть якщо покупець перебуває закордоном).

2

При оформленні електронного квитка черезофіційний сайт авіакомпанії, можна дзвонити за телефонами Гарячої Лінії авіакомпанії, що працюють цілодобово. Співробітники служби підтримки клієнтів можуть з'ясувати вартість перебронювання квитка на певні дати, а так само поміняти ці дати в режимі онлайн. Величина збору за зміни дат вильоту залежить від тарифу авіакомпанії. Як правило, чим дорожче тариф, тим менше вартість перебронювання (пасажирам Першого і Бізнес-класу зміна дати, часто, проводиться безкоштовно, за умови, що на потрібне число є вільні місця). При бронюванні квитків через сайт-посередник, покупець може звернутися для зміни дати польоту або в службу підтримки посередника, або відразу до авіакомпанії.

3

Багато зарубіжних авіалінії дозволяють робитизміни дати польоту прямо на своєму сайті, в особистому кабінеті. Збір за зміну дати знімають з банківської карти в режимі реального часу (оператор попередньо робить дзвінок з підтвердженням наявності місць вашого класу на необхідну дату). Це можливо тільки при бронюванні та оплаті квитка безпосередньо на сайті авіакомпанії.

4

У деяких випадках, при можливості здати квитокі купити його заново, набагато дешевше зробити саме цю процедуру. Як правило, це можливо при купівлі авіаквитка високого класу, або при покупці зворотних квитків економічного класу.

5

Слід пам'ятати, що при покупці «палаючихквитків »на розпродажах або по акції, повернення і зміна дати польоту неможливі, про що заздалегідь повідомляється при бронюванні. У таких випадках, при неможливості вилетіти в зазначену дату, квиток згорає.