Рада 1: Як збільшити конверсію

Рада 1: Як збільшити конверсію



Конверсія - це число унікальних відвідувачівсайту за певний проміжок часу до числа виконання цільових дій за цей же час. Під цільовими діями можуть матися на увазі покупка товару, підписка на розсилку, скачування контенту і так далі. Основою для ведення успішного бізнесу в інтернеті буде збільшення конверсії сайту.





збільшення конверсії


















Інструкція





1


Нормальним показником конверсії комерційногосайту вважається 1%. Тобто якщо на сайті з 100 унікальних відвідувачів 1 людина робить покупку або підписується на розсилку - це вже хороший результат. Однак рівень конверсії можна збільшити і до 10-14%. Основна порада, яку можна дати для досягнення такого результату - не покладайтеся лише на якийсь один спосіб збільшення відвідуваності сайту і продажів на ньому. Кожен раз тестируйте способи збільшення конверсії, постійно змінюйте, додавайте і працюйте над поліпшеннями. Тільки тоді способи збільшення конверсії будуть працювати в повній мірі. Навіть одне змінене пропозицію в тексті або одна нова картинка на сайті можуть збільшити конверсію сайту в рази.





2


Використовуйте цільове залучення відвідувачів насайт. Конверсія буде дуже низькою, поки ви будете пропонувати товар відвідувачам, які в ньому не потребують. Чітко визначитеся зі своєю цільовою аудиторією, віком, заняттями, хобі цих людей. Продумайте, що вони люблять, чому вони повинні купити у вас цей товар і чому саме у вас. Тільки після виявлення характеристик вашої цільової аудиторії потрібно залучати трафік на сайт - тобто давати рекламу в соціальних мережах і на форумах, замовляти контекстну рекламу і писати продають тексти.





3


Використовуйте на сайті яскравий, привабливийдизайн, відео і графічне оформлення вашого товару або пропозиції. Текст повинен бути читабельним, картинки повинні підходити під сенс описуваного товару, фотографії - бути чіткими, якісними. На сайті повинна бути зрозуміла навігація, простий спосіб оформлення покупки, чіткі інструкції для користувача: для чого його запросили на сайт, що потрібно, щоб замовити товар. Аудиторія швидко залишає сайти з невиразним дизайном, дрібним текстом або великою кількістю незрозумілих описів, складною і заплутаною системою оформлення замовлення.





4


Використовуйте не тільки прості опису кожноготовару або нудні розповіді про вашу компанію на головній сторінці, а продають тексти для сайту. Це яскраві, динамічні тексти, які повинні швидко і дохідливо пояснити клієнту, чому йому коштувати придбати товар саме у вас і тільки зараз, як йому буде вигідно придбання даного товару у вашій компанії, які гарантії ви надаєте, чому варто довіряти вашої компанії. Для продає тексту використовуються основні маркетингові прийоми для клієнтів, завдяки яким доводиться привабливість товару і вашої фірми, тому саме він разом з привабливим дизайном сайту зможе збільшити конверсію в рази.





5


Працюйте з відвідувачами, їх невдоволенням ізапереченнями. Підкріплюйте впевненість ваших відвідувачів за допомогою відгуків інших клієнтів, знижок на товари та акцій для постійних покупців. Дозволяйте конфліктні ситуації і нерозуміння швидко, ввічливо і на користь клієнта. Відповідайте на питання клієнтів, щоб у них не залишалося сумнівів в надійності компанії. Це дозволить не тільки збільшити конверсію сайту, але і зробити клієнтів постійними.




























Рада 2: Як розрахувати конверсію оголошення на Яндекс. Ю Я



Початківці веб-розробники рано чи пізностикаються з необхідністю розрахунку конверсії контекстної реклами. Це дуже важливо для детального опрацювання рекламної інтернет-кампанії, але до розрахунку показників конверсії потрібно поставитися з максимальною серйозністю.





Контекстна реклама «Яндекс. директ »







Що таке показник конверсії

Одним з найдієвіших методів залучення насайт цільової аудиторії є контекстна реклама. Сервіс контекстної реклами «Яндекс. Директ »дозволяє розміщувати на сторонніх сайтах графічні і текстові оголошення, демонстрація яких конкретного користувача здійснюється відповідно до найбільш частими його запитами в пошуковій сістеме.Еффектівность такої реклами досить висока, але комерційну вигоду представляє не відвідування користувачем сторінки, а вчинення ним конкретних дій. Наприклад, якщо відвідувач інтернет-ресурсу зробив покупку, додав товар в корзину, скористався формою зворотного зв'язку або написав відгук, результатом є так званий хіт, що слугує показником того, що реклама не просто зацікавила людини, а виявилася для нього дійсно корисною. Ставлення хітів до загальної кількості відвідувачів називається конверсією. Точне значення конверсії дозволяє оцінити ефективність оголошення та вносити деякі поправки. Це також один з методів дослідження якості контенту, представленого на сайті. Якщо в маркетингову модель або рекламну кампанію були внесені навіть найнезначніші зміни, показник конверсії відвідувачів за певний період дасть наочне відображення дієвості застосованої технології. Таким чином, значення конверсії не тільки визначає ефективність оголошення, але і служить показником успішності всіх методів просування сайту.

Як розрахувати конверсію для контекстної реклами «Яндекс. директ »

Для знаходження точного значення показникаконверсії слід розділити число відвідувачів, які вчинили хіти, на загальну кількість переглядів сайту з унікальних хостів і помножити результат на 100%. Тут є один невеликий нюанс: приплив трафіку на сайт перестав бути лише переходами за переходами на контекстну рекламу, так як залучати аудиторію можуть також посилання на інших ресурсах або результати пошуку. Для розрахунку конверсії саме контекстної реклами буде потрібно встановити на сайт код служби «Яндекс. Метрика ». Це дасть можливість не тільки відстежувати кількість відвідувачів з різних джерел, але також допоможе визначити, скільки тих чи інших хітів було скоєно користувачами. Існує й інша система розрахунку конверсії, що дозволяє визначити економічну вигоду від використання контекстної реклами. Для цього буде потрібно визначити вартість конверсії, розділивши суму місячної оплати контекстної реклами на кількість відвідувачів, які прийшли на сайт з цього джерела. Число, що потрібно розділити на кількість хітів, що дасть точний показник витрат на рекламу певного товару і допоможе оцінити рентабельність ресурсу.