Рада 1: Як збільшити конверсію
Рада 1: Як збільшити конверсію
Конверсія - це число унікальних відвідувачівсайту за певний проміжок часу до числа виконання цільових дій за цей же час. Під цільовими діями можуть матися на увазі покупка товару, підписка на розсилку, скачування контенту і так далі. Основою для ведення успішного бізнесу в інтернеті буде збільшення конверсії сайту.
Інструкція
1
Нормальним показником конверсії комерційногосайту вважається 1%. Тобто якщо на сайті з 100 унікальних відвідувачів 1 людина робить покупку або підписується на розсилку - це вже хороший результат. Однак рівень конверсії можна збільшити і до 10-14%. Основна порада, яку можна дати для досягнення такого результату - не покладайтеся лише на якийсь один спосіб збільшення відвідуваності сайту і продажів на ньому. Кожен раз тестируйте способи збільшення конверсії, постійно змінюйте, додавайте і працюйте над поліпшеннями. Тільки тоді способи збільшення конверсії будуть працювати в повній мірі. Навіть одне змінене пропозицію в тексті або одна нова картинка на сайті можуть збільшити конверсію сайту в рази.
2
Використовуйте цільове залучення відвідувачів насайт. Конверсія буде дуже низькою, поки ви будете пропонувати товар відвідувачам, які в ньому не потребують. Чітко визначитеся зі своєю цільовою аудиторією, віком, заняттями, хобі цих людей. Продумайте, що вони люблять, чому вони повинні купити у вас цей товар і чому саме у вас. Тільки після виявлення характеристик вашої цільової аудиторії потрібно залучати трафік на сайт - тобто давати рекламу в соціальних мережах і на форумах, замовляти контекстну рекламу і писати продають тексти.
3
Використовуйте на сайті яскравий, привабливийдизайн, відео і графічне оформлення вашого товару або пропозиції. Текст повинен бути читабельним, картинки повинні підходити під сенс описуваного товару, фотографії - бути чіткими, якісними. На сайті повинна бути зрозуміла навігація, простий спосіб оформлення покупки, чіткі інструкції для користувача: для чого його запросили на сайт, що потрібно, щоб замовити товар. Аудиторія швидко залишає сайти з невиразним дизайном, дрібним текстом або великою кількістю незрозумілих описів, складною і заплутаною системою оформлення замовлення.
4
Використовуйте не тільки прості опису кожноготовару або нудні розповіді про вашу компанію на головній сторінці, а продають тексти для сайту. Це яскраві, динамічні тексти, які повинні швидко і дохідливо пояснити клієнту, чому йому коштувати придбати товар саме у вас і тільки зараз, як йому буде вигідно придбання даного товару у вашій компанії, які гарантії ви надаєте, чому варто довіряти вашої компанії. Для продає тексту використовуються основні маркетингові прийоми для клієнтів, завдяки яким доводиться привабливість товару і вашої фірми, тому саме він разом з привабливим дизайном сайту зможе збільшити конверсію в рази.
5
Працюйте з відвідувачами, їх невдоволенням ізапереченнями. Підкріплюйте впевненість ваших відвідувачів за допомогою відгуків інших клієнтів, знижок на товари та акцій для постійних покупців. Дозволяйте конфліктні ситуації і нерозуміння швидко, ввічливо і на користь клієнта. Відповідайте на питання клієнтів, щоб у них не залишалося сумнівів в надійності компанії. Це дозволить не тільки збільшити конверсію сайту, але і зробити клієнтів постійними.
Рада 2: Як розрахувати конверсію оголошення на Яндекс. Ю Я
Початківці веб-розробники рано чи пізностикаються з необхідністю розрахунку конверсії контекстної реклами. Це дуже важливо для детального опрацювання рекламної інтернет-кампанії, але до розрахунку показників конверсії потрібно поставитися з максимальною серйозністю.