Як зателефонувати оператору МТС з мобільного
Як зателефонувати оператору МТС з мобільного
Мобільний є практично у кожного сучасноголюдини. Іноді користувачеві необхідно зв'язатися з оператором зв'язку, щоб вирішити виникаючі в процесі використання стільникового телефону питання. Для своїх абонентів МТС відкрив спеціальну службу підтримки, фахівці якої можуть відповідай на питання клієнтів. Якщо ви ще не знаєте, як зателефонувати оператору МТС з мобільного, вам потрібно обов'язково це зробити.
Інструкція
1
Природно, якщо ви хочете зателефонувати операторуМТС з мобільного, ви будете не в захваті від того, що з вашого рахунку спишуть гроші. Тому існують спеціальні номери, які дозволяють отримувати необхідну інформацію безкоштовно.
2
Дзвонити в МТС з будь-якого мобільного телефону Росії, Білорусі, Узбекистану та України слід, набравши короткий номером 0890.
3
Якщо ви перебуваєте в міжнародному абоміжміському роумінгу, то оператор рекомендує дзвонити на гарячу лінію МТС по телефону + 7-495-766-0166. Дзвінок в цьому випадку буде також безкоштовним. Необхідно набирати номер в міжнародному форматі, використовуючи префікс з плюсом і сімкою. Додзвонитися до call-центру МТС в роумінгу з іншої країни через 8 не вийде.
4
У МТС можна зателефонувати і з мобільного іншихоператорів (Мегафон, Білайн, Теле2 та інших), а також з міського телефону. Для це рекомендується використовувати номер безкоштовної гарячої лінії 8-800-250-0890.
5
Багато користувачів МТС скаржаться, що довго неможуть з'єднатися з живим оператором довідкової служби. Через завантаженість гарячих ліній їм доводиться застосовувати автоматизовану систему для відповідей на дзвінки. Якщо вам важко розібратися з проблемою, спілкуючись з автовідповідачем, ви можете зателефонувати живому оператору МТС як з мобільного, так і міського телефону за вказаними вище номерами і, прослухавши деякий час розмова автоматизованої системи, наберіть з інтервалами в кілька секунд клавіші 2-2-0 . Щоб команда спрацювала, необхідно, щоб телефон знаходився в режимі тонового набору номера. Мобільні пристрої зазвичай за умовчанням переключені в таке становище, а щоб набирати цифри на міському телефоні, після з'єднання з гарячою лінією потрібно натиснути зірочку. Крім команди 2-2-0 багато також рекомендують набирати і 4-0. Ці цифри також дозволяють швидко додзвонитися до живого оператора МТС.
6
Якщо з яких-небудь причин ви не можетезателефонувати оператору МТСС мобільного або міського номера телефону, ви також можете зв'язатися з довідковою службою по електронній пошті, надіславши електронного листа на адресу [email protected].
