LovesTheTeam.com

Інструкція

1

Успіх на ринку забезпечує правильневизначення платоспроможних потреб потенційних покупців. Що їм потрібно? У якій кількості? На що зростає попит? Де товар розійдеться швидше? Наскільки підштовхне до активізації продажів грамотна реклама? Що повинно привернути споживача більше: якість самого продукту або якість сервісу? На ці питання продавець повинен дати чітку відповідь. Успішний збут неможливий без його стимулювання додатковими акціями. До них відносяться знижки, пільги, гарантії для споживачів.

2

Цих стимулюючих факторів чимало. До складу комерційних знижок входять такі: за покупку оптом; за першу покупку в зв'язку з якимось заходом, датою; за самовивезення; за продаж до фіксованої дати; за покупку з додатком купона, вирізаного з рекламного видання або спеціальної листівки. Можна запропонувати меншу ціну при реалізації товару на спеціалізованій виставці, при продажу під «щасливим номером», наприклад, кожному 30-му клієнту.

3

Знижки можуть робитися за зустрічні послуги: за надання адрес інших потенційних клієнтів; за слушні, конструктивні пропозиції щодо оптимізації рекламної кампанії вашого торгового підприємства; за розміщення на фірмі покупця вашої реклами і т.д.

4

Знижки на товари ви можете давати певноготипу клієнтів: дитячим, навчальним, релігійним, медичним, екологічним, благодійним установам. У коло пільговиків можуть бути визначені члени окремих громадських організацій, асоціацій, об'єднань; фахівці в конкретних областях; люди, чиє ім'я міститься в назві вашого торгового підприємства (наприклад, Вікторія).

5

Прийняти рішення про покупку допоможуть додатковігарантії клієнтові (наприклад, обіцянка повернути йому товар, якщо він знайде такий же, але дешевше, ніж у вас). Все частіше продавці застосовують такий прийом: дають можливість покупцеві безкоштовно (або за символічну плату) «спробувати», випробувати товар. Приклад: перевірка на ділі якогось столярного, слюсарного інструменту, садової техніки.

Інструкція

1

Перш за все, задовго до того, як ви почнетешукати клієнтів, вашого товару і вашої компанії буде потрібно сертифікація. Світовим стандартом в цій області є стандарт ISO. У разі, якщо у вашій компанії є цей стандарт, то це служить величезним плюсом при роботі з закордонними партнерами, як гарант якості і надійності.

2

Подбайте про те, щоб всі документи вашоїкомпанії були переведені на англійську мову, так само і як сайт компанії, а також інструкції до товару і інформаційні листівки. Іноземцю має бути легко і зрозуміло знайти інформацію про вашу компанію. У штаті обов'язково повинні бути співробітники, які володіють англійською.

3

Зверніться по допомогу в пошуку партнера внайближчий Євро Інфо Кореспондентський центр. Це установи, які, як правило, відкритий при торгово-промислових палатах міст Росії, і їх головна мета - це безкоштовний пошук партнера в країнах ЄС.

4

Беріть участь в зарубіжних виставках і ярмарках. Ви повинні заявити про себе, а спілкування віч-на-віч - найзручніша можливість зав'язати контакти і зарекомендувати себе як надійний партнер. Пам'ятайте про те, що на виставках ваша головна мета - це не продати товар в тут і зараз, а зав'язати знайомства і знайти потенційних партнерів. Участь у виставках - єдина по-справжньому ефективна методика пошуку партнерів за кордоном.

Спочатку вам необхідно створити групу абосторінку. На ній необхідно розмістити всю необхідну інформацію: асортимент, ціни, контакти, способи доставки і так далі. Чим зрозуміліше і зручніше будуть розташовуватися ці пункти, тим вище конверсія буде в подальшому. Створюючи групу, особливу увагу приділіть дизайну. Якщо у вас достатньо грошей, замовте у професіоналів унікальне оформлення. Вони допоможуть зробити запам'ятовується аватарку, грамотно напишуть і намалюють меню, а також допоможуть оптимізувати контент для отримання додаткового трафіку з пошукових систем.

розкрутка

Для швидкого та якісного розкрутки вамзнадобиться дуже якісний контент. Оформляти кожен пост потрібно з урахуванням специфіки дизайну. Якщо ви використовуєте переважно текстові варіанти, найміть копірайтерів, які будуть складати пости. Визначте, що саме цікаво вашим користувачам. Найпростіше це робити за кількістю лайків і репоста. Чим вище будуть ці цифри, тим актуальніше і потрібніше інформація. Не забувайте розбавляти стрічку відео, аудіо та просто цікавими історіями.

Користувачі будуть самостійно просувати і розвивати вашу групу, але на ранніх етапах цього буває недостатньо.

Перший спосіб - конкурси. Пообіцяйте приз випадковому користувачеві з числа тих, хто зробить репости. Важливо, щоб нагорода була справжньою, а змагання чесним, інакше репутація компанії буде назавжди іспорчена.Второй спосіб - співробітництво з іншими групами і сторінок. Обмінюйтеся передплатниками, розміщуючи один у одного рекламні пости. Третій спосіб - покупка реклами безпосередньо у соціальній мережі. Це дозволить отримати саме цільових користувачів, проте такий спосіб розкрутки дуже дорогий.

Продаж товару

Після того як у вашій групі буде більш-менш прийнятне кількість користувачів, можна приступати до продажу. Спочатку розмістіть всі найвигідніші пропозиції на стіні. Це дозволить сконцентрувати і привернути увагу відвідувачів.

Ви можете створити Лендінгем (продає сторінку) і використовувати вашу групу в соціальних мережах в якості посередника. Конверсія в цьому випадку краще, але будуть потрібні додаткові витрати.

Не забудьте вказати, яким саме чиномпокупці зможуть з вами розрахуватися і як вони отримають товар. Наприклад, якщо ви працюєте лише в одному місті і у вас невелика фірма, ви зможете самостійно відвезти товар. Якщо ж ви поширюєте продукцію по всій Росії, то без послуг кур'єрів і пошти вам не обойтісь.Найміте менеджерів, які будуть відповідати на всі питання клієнтів і оформляти замовлення. Також скористайтеся допомогою дружніх груп, розміщуючи оголошення про продаж у них.

Інструкція

1

Зазвичай продажу по телефону ділять на два види: продажу товарів і послуг бізнесу (B2B) і продажу товарів або послуг безпосередньо клієнтам-фізичним особам (B2C). продажі по телефону B2B, як правило, представляють собою більш складний процес, ніж продажі по телефону B2C. Дзвінок в компанію - це спочатку якась розсилка, інформування клієнта про наявність певного товару і його корисності для компанії. Він має на меті вихід на переговори з клієнтом, оскільки навряд чи бухгалтер чи інша потенційно зацікавлена ​​в вашому товар особа в компанії відразу прийме рішення про покупку даного товару для компанії.

2

Не секрет, що багато компаній не люблять тих, хто намагається продати їм що-небудь по телефону і дають розпорядження секретарям не розмовляти зоператорами. Як же вийти на бухгалтера або тим більше на генерального директора компанії? Тут потрібно пам'ятати кілька способів: 1. не потрібно чітко говорити, що ви продаєте той чи інший продукт. Секретарю досить почути, що ви дзвоните, наприклад, "з питання поставок обладнання" .2. важливо здатися "великою людиною". Оператор на телефоні - він завжди трохи артист. Якщо ви скажете дуже діловим тоном "доброго ранку, з'єднайте мене, будь ласка, з Петром Петровичем", то вас, швидше за все, з'єднають. На прохання представитися досить відповісти, що Петро Петрович в курсі, хто ви.3. якщо ви точно не знаєте, як звуть людину, що відповідає за прийняття рішень про покупку товару, який ви продаєте, то буде розумно запитати у секретаря, хто в компанії відповідає за такі рішення і попросити з'єднати з ним. Знову ж таки, не варто відразу починати розповідати про свій товар.В надалі, при переговорах з тим, хто приймає рішення, ваша мета - розповісти про товар і призначити зустріч. Важливо пам'ятати, що ваш співрозмовник напевно дуже зайнятий і не налаштований говорити з вами, тому думки потрібно викладати чітко і коротко.

3

продажі по телефону B2C мають на меті швидкий продаж товару або послуги за один дзвінок. Оператор повинен не просто проінформувати клієнта про товар, А й за короткий час спробувати довести йому,що саме даний товар потрібен саме цьому клієнту. За дзвінком повинна в ідеалі слідувати зустріч з клієнтом і продаж йому товару. Тут дуже важливо вміти користуватися нестандартними підходами до клієнтів і швидко дізнаватися інформацію про них, яка допоможе умовити клієнта купити товар. Наприклад, оператор, який хоче продати досить дорогий пилосос, чуючи на іншому кінці трубки дитячі голоси, повинен скористатися тим, що у клієнта є діти і зробити упор на те, що пилосос чистить килими так добре, що діти можуть грати на ньому - в відміну від інших пилососів.

4

Важливо правильно вибирати час свогодзвінка. У компанії найкраще дзвонити вранці і після обіду, оскільки в цей час і секретарі, і керівники відчувають себе найбільш розслаблено. Обдзвонювати квартири розумніше вдень або ввечері після вечері, але не пізно.

Інструкція

1

Перед продажем протріть телефон спеціальнимиочисними серветками і знайдіть зарядний пристрій та інші необхідні аксесуари. Перевірте апарат на працездатність і зарядіть його, щоб мати можливість продемонструвати потенційному покупцеві його можливості.

2

Додайте на одному з популярних міських сайтів безкоштовне оголошення про продаж телефону. При визначенні ціни апарату знизьте її до допустимого рівня, так як річ, яка коштує менше, ніж аналогічний товар конкурентів, куплять швидше.

3

Домовтеся про зустріч з покупцем по телефону або електронній пошті. Зустріньтеся з людиною і, показавши йому пристрій, отримаєте обумовлену суму.

4

Якщо біля найближчої станції метро є підземнийперехід, то зверніть увагу на намети, де виставлені на продаж були у використанні мобільні. Запропонуйте цієї торгової точки придбати ваш апарат. При отриманому згоду передайте телефон покупцеві і отримаєте грошові кошти.

5

Якщо ви часто буваєте на ринках, де продаютьелектроніку, то знайдіть намет або людини з плакатом про покупку стільникових телефонів. Підійдіть до скупникові і дізнайтеся, яку суму він запропонує за ваш апарат. Якщо обумовлена ​​вартість вас влаштовує, то передайте телефон новому власникові і отримаєте гроші.

6

Зайдіть на сайти салонів стільникового зв'язку іподивіться. займаються ці організації скупкою старих апаратів. Якщо така інформація вказана на веб-ресурсі, то відвідайте одну із зазначених точок прийому непотрібних пристроїв.

7

Якщо покупка апаратів проводиться прямо всалоні, то передайте телефон співробітнику і отримаєте гроші. При реалізації шляхом здачі на комісію віддайте пристрій відповідальному за реалізацію і отримаєте підтвердження про прийом телефону.

8

Коли ваш апарат буде проданий, отримаєтеповідомлення про угоду по електронній пошті або по телефону. Прийдіть в той салон, де ваш телефон взяли на реалізацію, і, пред'явивши паспорт і квитанцію про здачу пристрою, отримаєте належну вам суму.

Інструкція

1

Перед продажем протріть ноутбук спеціальними очисними серветками. Перевірте працездатність ноутбука, щоб мати можливість показати потенційному покупцеві його можливості.

2

Додайте на декількох популярних міськихсайтах безкоштовне оголошення про продаж ноутбука і вкажіть його ціну, знизивши її до допустимого рівня. Покупець на річ, яка коштує менше, ніж аналогічний товар, знайдеться швидше.

3

У разі якщо на ваше оголошення відгукнулися,домовтеся про зустріч з покупцем по телефону або за допомогою листування по електронній пошті. При зустрічі з людиною продемонструйте йому ноутбук і отримаєте обумовлену суму грошей.

4

У найближчій станції метро є підземний перехід,в якому знаходяться намети, де виставлені на продаж були у вжитку ноутбуки, комп'ютери, мобільні телефони. Зробіть пропозицію продавцеві даної торгової точки купити ваш ноутбук. При його згоді передайте ноутбук покупцеві і отримаєте грошові кошти.

5

Якщо ви буваєте на ринках, де продають ноутбуки такомп'ютери, знайдіть людину з плакатом про покупку ноутбуків. Підійдіть до скупникові і запитайте його про суму, яку він готовий запропонувати за ваш товар. У разі якщо обумовлена ​​вартість вас влаштовує, передайте ноутбук новому власнику і візьміть гроші.

6

Зайдіть в інтернеті на сайти магазинівспеціалізуються на продажу комп'ютерної техніки і подивіться, чи займаються ці магазини скупкою старих ноутбуків. Якщо така інформація зазначена на сайті, відвідайте одну з точок прийому вживаних ноутбуків.