LovesTheTeam.com

Інструкція

1

Підготуйте приклади того, як товари і послугикомпанії допомагають клієнтам в досягненні цілей. Приклади не повинні бути теоретичними. Треба зв'язатися з клієнтами, з якими встановлені хороші відносини, і зібрати вигоди від співпраці з вами.

2

На підставі прикладів складіть покроковий план,як нові клієнти могли б вирішити проблеми або добитися інших цілей самостійно, без вашої участі. Забудьте поки про комерційну складову роботи. Покажіть в плані, як легко отримати бажане за допомогою наявних у вас товарів або послуг. Але не кажіть, що це ваші продукти. Клієнту треба показати майбутнє.

3

Відрепетируйте навчальний семінар. На основі розробленого плану семінар може вийти як 2-х годинним, так і 2-х денним. Спеціально затягувати не потрібно, але видавати інформацію слід в розумному темпі, щоб учасники засвоїли ключові принципи. Виходите з складності теми і підготовленості слухачів.

4

Запросіть потенційних клієнтів на безкоштовнийсемінар. Кількість учасників залежить від того, яку назву для семінару ви придумаєте. Беріть приклад з газет, що мають мільйонні тиражі. Заголовки статей привертають читачів. Назва семінару має ставити перед клієнтами амбітні цілі. У них має бути почуття, що якщо пропустять семінар, втратять щось важливе. Повідомте, що семінар проводиться тільки один раз. Природно, ви будете проводити і інші семінари, але в майбутньому підберете інші цілі, структуру і назву заходу.

5

В кінці семінару запропонуйте клієнтам платніпослуги. На семінарі розповісте по кроках, як досягти мети без вашої допомоги. Чим довше клієнти будуть слухати, тим ясніше почнуть розуміти, що краще заплатити за ваші послуги, чим все це організовувати самостійно. Так ви встановите довіру і укладіть нові договори.

Інструкція

1

функція попиту в умовах ринкових механізмів є визначальною, оскільки вона регулює випуск товарів і послуг, їх асортимент і якість. величина попиту в свою чергу залежить від потреб людей, адже зі зміною потреб змінюється попит, що представляє собою, по суті, грошове вираження потреб.

2

на величину попиту впливають як цінові та нецінові фактори. До цінових факторів можна віднести ціну на товар (Р), а також ціни на товари-замінники (Рs) і супутні товари (Рс). Неціновими факторами прийнято вважати доходи споживачів (V), їхні смаки і переваги (Z), зовнішні умови споживання (N), очікування споживачів від покупки товару (E).

3

залежність попиту від зазначених факторів можна виразити функцією: D = f (P, Ps, Pc, V, Z, N, E). Найбільший вплив на величину попиту впливає, звичайно ж, ціна товару. Тому прийнято виділяти найбільш просту функцію, Яка відображатиме залежність попиту від ціни: D = f (P).

4

математично дану функцію можна записати як D = a - b * p, де а - максимальна величина попиту, Яка можлива на ринку товарів, b - залежність зміни величини попиту від зміни ціни (кут нахилу кривої попиту), Р - ціна товара.Знак «мінус» у даній функції означає, що вона має спадаючий вид.

5

крива попиту показує залежність між ціною товару і величиною попиту. Рух уздовж прямої - зміна попиту під впливом зміни ціни. Звідси випливає закон попиту, Згідно з яким при зниженні ціни товару попит на нього збільшується, і навпаки.

6

Під впливом цінових факторів величина попиту змінюється, але пересування його відбувається попостійній кривій з однієї точки в іншу. Вплив нецінових факторів також призводить до зміни в попиті, але зміщення кривої відбувається вправо, якщо він росте, і вліво, якщо він падає.

види вантажоперевезень

Стрімко розвивається ринок мережевогомаркетингу призводить до швидкого зростання кількості підприємств і організацій, що займаються перевезенням вантажів. Незважаючи на велику конкуренцію, при правильному підході до організації справи навіть новачок зможе зайняти тут свою нішу і отримувати непоганий прибуток. Безумовно, будь-який бізнес - досить ризикована справа, тому дуже важливо підійти до організації бізнесу вантажоперевезень творчо і вкрай відповідально, оцінити свої комерційні здібності, можливості для розвитку, знайти кошти для стартового капіталу і скласти грамотний бізнес план вантажоперевезень.

Найдохідніший вид бізнесу - вантажоперевезення цінина які значно вищі за середньоринкові, до них відносяться міжнародні та міжміські рейси. Однак організувати з нуля такої бізнес дуже складно - чим вище ціни на вантажоперевезення, тим жорсткіші вимоги і технічні умови, пропоновані до фірми і документації на технічний засіб. Для початківця ІП краще почати з малого - організувати бізнес на вантажоперевезеннях на Газелі по своєму місту.

Послуги з перевезення меблів, товарів для магазинівдосить затребувані, при цьому не вимагають великих вкладень. Буде цілком достатнім мати одну-дві Газелі, знайти диспетчера для збору заявок, водія і можна починати роботу. Однак бажано все ж скласти бізнес план вантажоперевезення, в який будуть включені всі накладні витрати - це дозволить не працювати в збиток.

Оформлення документів

Перш ніж зайнятися вантажоперевезеннями впритул,потрібно оформити в податковому органі свідоцтво на право займатися цим видом діяльності - в іншому випадку діяльність буде вважатися незаконною, це загрожує великими неприємностями. Потрібно буде підготувати і віднести в ИФНС наступні документи:

• написати заяву встановленої форми;
• сплатити держмито;
• докласти ІПН, паспорт і квитанцію про оплату.

Аплікаційну форму слід віддати під розписку інспектору ИФНС. Готове свідоцтво ОГРН можна буде отримати через 5 робочих днів, пред'явивши розписку. Цей документ служить підставою для початку роботи.

Звіти та статистика

Потім потрібно відкрити розрахунковий рахунок ізареєструватися в Пенсійному Фонді та Фонді соціального страхування, як роботодавець - в тому випадку, якщо планується залучати найманих працівників. У ці ж фонди треба буде здавати щоквартальні звіти про сплату страхових внесків. Щоб почати вантажоперевезення недорого по Москві або будь-якому іншому місту, цих документів достатньо. Залишається знайти клієнтів і старанно працювати, пропонуючи якісні послуги.

Міжнародні вантажоперевезення: що потрібно для організації

Якщо ж компанія хоче вийти на міжнароднийринок, вона повинна отримати відповідну ліцензію в Міністерстві транспорту свого регіону. Для цього потрібно додати документи на відповідність технічних засобів існуючим нормам і належної кваліфікації обслуговуючого персоналу.

На що звернути увагу перед створенням бізнесу вантажоперевезень

1. Для початку слід проаналізувати ринок, оцінити його потенціал і можливість знайти свого клієнта, дізнатися середні ринкові ціни на вантажоперевезення.
2. Вирішивши первинну задачу, бажано ближчепознайомитися з фірмами-майбутніми конкурентами - цілком можливо, що у них свої «фішки», які можуть бути вам корисними: вони пропонують вантажоперевезення недорого, надають додатковий сервіс, їх відрізняє висока якість.
3. При сприятливому збігу обставин їхклієнти цілком можуть стати вашими - це стане можливим при правильній рекламній політиці, значною ділової хватки і перемоги в конкурентній боротьбі. Для цього необхідно ретельно проаналізувати роботу аналогічних компаній.

Сарафанне радіо і чесна конкуренція

Звичайно, можливості для активного розвиткубізнесу вантажоперевезень, (як і комерційні здібності і фінансові можливості) у всіх різні і просте копіювання ідей буде тут неефективним і недоречним. До того ж чесність і добропорядність в усі часи грають головну роль в відношенні клієнтів. Слух про непорядність компанії щодо клієнтів і конкурентів дуже швидко пошириться серед зацікавлених осіб - це викличе недовіру, а як наслідок - відтік клієнтури, навіть якщо ви запропонуєте на свої вантажоперевезення ціни демпінгового рівня.

Великі компанії завжди дорожать відгуками своїхпартнерів і клієнтів - це вагомий фактор, який не можна скидати з рахунків. Саме «сарафанне радіо» визнано найефективнішою рекламою, тому так важлива думка першого клієнта - потрібно, щоб він залишився задоволений і порадив вашу компанію своїм знайомим. Заради цього можна провести стартову акцію, запропонувавши першим клієнтам суттєві знижки, вантажоперевезення недорого, додаткові послуги з навантаження-розвантаження і т.п. На перших порах цілком можна подавати в газети приватні оголошення з пропозицією своїх послуг, в подальшому можна створити сайт з пропозицією своїх послуг і відгуками клієнтів.

Як вибирати логістичну компанію

При виборі логістичної компанії вирішальнезначення має сукупність кількох чинників: надійності послуг, що надаються, ціни і якості. Не має значення, що планується перевозити - будматеріали, крихке дороге обладнання, побутову техніку або продукти харчування. Надійні компанії-вантажоперевізники будуть звертатися дбайливо з будь-яким грузом.Прі пошуку вантажоперевізника звертайте увагу на наступні моменти, за якими можна судити про надійність компанії. Автопарк компанії може сказати багато чого про вантажоперевізників. Але необхідно враховувати, що далеко не завжди інформація на сайті в інтернеті відповідає реальному стану справ. Автопарк надійного вантажоперевізника складається з широкого асортименту моделей авто різної вантажопідйомності. Для перевезення особливих вантажів використовується додаткове обладнання. Техніка у відповідального вантажоперевізника завжди знаходиться в справному стані. Оцініть зовнішній вигляд автопарку, зверніть увагу на колісні опори машин - якщо вони нові, з таким вантажоперевізником варто работать.Ізучіте портфоліо логістичної компанії. Якщо серед клієнтів числяться великі компанії і державні підприємства - з вантажоперевізником можна укладати договір.

На що звернути увагу

Вивчіть маршрутну карту. Сьогодні ваша компанія може працювати в одному регіоні, але це не означає, що завтра географія вашого впливу не розшириться і вам не будуть потрібні доставки в інший регіон. Логістична компанія повинна мати достатньо велику маршрутну карту, яка покриє зону не тільки ваших існуючих, але і потенційних потребностей.Обращайте увагу на те, скільки часу компанія-вантажоперевізника знаходиться на ринку. Чим довше працює компанія, тим краще вона орієнтується на ринку вантажоперевезень і більше зв'язків має. Це дозволяє вантажоперевізнику оперативно діяти при виникненні непередбачуваних ситуацій або в інших випадках. Тільки надійним організаціям варто довіряти перевезення, особливо це стосується доставки швидкопсувних вантажів. У цьому випадку важливий оптимальний вибір маршруту. Уважно вивчіть спектр послуг, які надає компанія при перевезенні вантажів. Це може бути допомога при навантаженні і розвантаженні, надання замовнику монтажно-тягових механізмів та іншої техніки. Наявність додаткових послуг говорить на користь вантажоперевізника. Вивчіть інформацію про страхування вантажів, а також про заходи безпеки при транспортуванні.

Інструкція

1

Починайте пошук диспетчера з вантажоперевезень з моніторингу сайтів, на яких шукачі розміщують резюме. Це такі портали, як

www.hh.ru, www.rabota.ru, www.job.ru. Їх мережа розвинена практично по всій Росії. Увійдіть там як компанія-роботодавець. У рядку пошуку наберіть назву цікавить посади. Вкажіть вік, стать, освіта, стаж. Сайт видасть список всіх оголошень про пошук роботи з відповідними параметрами. Зателефонуйте кожним кандидатом і поспілкуйтеся по телефону. Минулим заочне співбесіду призначайте зустріч. Заздалегідь попередьте, які документи людина повинна мати при собі.

2

Крім самостійного пошуку претендентів навакантне місце, розмістіть на цих же сайтах пропозицію про співпрацю. Зацікавлені шукачі самі будуть надсилати резюме на залишений в тексті вакансії адреса електронної пошти. Щоб відразу відсіяти невідповідний контингент, вкажіть параметри відбору. Наприклад, володіння спеціальними комп'ютерними програмами, наявність власної бази вантажних автомобілів, володіння іноземною мовою. Вкажіть рівень заробітної плати. Повідомте про графік роботи.

3

На співбесіді попросіть кандидата розповісти,які обов'язки він виконував на колишньому робочому місці. Займався він пошуком вантажоперевізників або просто координував маршрути. Запитайте, скільки років він пробув на цій посаді. Чому пішов з попередньої компанії. На яку зарплату розраховує.

4

Якщо в організації є психолог, попросіть йогопротестувати здобувача. Риси, які обов'язково повинні бути присутніми в людині, що претендують на посаду диспетчера з вантажоперевезень, це: - врівноваженість і неконфліктність, вміння знайти компроміс (працювати доведеться з різними категоріями людей, потрібно підібрати підхід до кожного); - здатність аналізувати великий обсяг інформації (маршрутів багато і кожен потрібно тримати в голові, щоб в разі непередбаченої ситуації допомогти водієві). Крім того, якщо потрібно створення бази з вантажоперевезень, кандидат обов'язково повинен бути впевнений в собі і вміти налагоджувати контакти з незнайомими людьми.

5

Знайшовши відповідного претендента, призначте йомувипробувальний термін. Якщо побачите, що людина відмінно справляється зі своїми обов'язками, його можна скоротити. Якщо очікування не виправдалися, ви маєте право звільнити працівника протягом трьох робочих днів.

Вам знадобиться

• - інтернет;
• - фотографії;
• - преса.

Інструкція

1

Дізнайтеся, де знаходять потенційних роботодавціввласники таких же вантажівок. Як правило, така інформація доступна лише через знайомих. У багатьох містах є певні місця-стоянки, де базуються водії вантажівок в пошуках тимчасового заробітку. Зрозуміло, такий дохід навряд чи буде стабільним, однак він дасть вам шанс обзавестися постійними клієнтами.

2

Визначте систему тарифів за ваші послуги. Для цього проаналізуйте ринок, порахуйте свої можливі витрати і передбачте знижки. Активно спирайтеся на попит робіт, де потрібен вантажний транспорт, а також на досвід інших власників таких машин.

3

Спробуйте влаштуватися експедитором в крупнукомпанію. Багатьом підприємствам невигідно купувати власний вантажний транспорт, тому його наявність у вас стане явною перевагою при пошуку роботи. Передбачте можливі витрати, пов'язані з амортизацією і поточним використанням вантажівки: Подібні нюанси необхідно обов'язково обговорювати з роботодавцем.

4

Розмістіть інформацію про себе в інтернеті. Використовуйте безкоштовні сайти оголошень, тематичні форуми, портали про будівництво, дорожні роботи, вантажоперевезеннях. Увійдіть на декількох форумах, де обговорюються будь-які роботи, пов'язані з використанням вантажного транспорту. Там ви не тільки зможете знайти можливості для заробітку, а й знайти хороших знайомих.

5

Зробіть якісне фото свого вантажівки. Навіть старий автомобіль повинен вироблятивраження нового і чистого, оскільки деяких клієнтів може залучити саме цей фактор. Розміщуйте фотографію поруч зі своїм оголошенням в інтернеті та пресі.

Вам знадобиться

• - інтернет;
• - телефон;
• - бази даних по підприємствах;
• - власний сайт.

Інструкція

1

Вантажоперевезення на "ГАЗель" - сфера доситьдинамічна і для того щоб завжди мати замовлення необхідно йти в ногу з часом. Для цього вам не тільки необхідно володіти вантажним автомобілем, а й потрібною інформацією.

2

Проведіть моніторинг найближчій території. Зберіть інформацію про всі підприємства, заводах, офісах, магазинах. Чи потрібні їм ваші послуги, чи підійдуть габарити машини під вантаж, який їм необхідно доставляти. Спробуйте дізнатися на яких умовах і з ким вони працюють. Проаналізуйте, чи зможете ви працювати на подібних умовах або запропонувати більш вигідні. Створіть власні бази даних по всім потенційним власникам вантажу вашого міста. Це допоможе вам в подальшій роботі.

3

Прокладіть маршрут до кожного з підприємств(Потенційних клієнтів), тоді отримавши замовлення ви зможете з мінімальними витратами дістатися з одного пункту в інший. Не завжди вантажні машини пропускають наприклад в закриті міста, а на "ГАЗель" в цьому випадку зможете отримати дозвіл на в'їзд.

4

Складіть грамотне комерційну пропозицію,прайс і розсилайте їх по електронним дошкам оголошень в інтернеті. А також надішліть такі пропозиції потенційним замовникам з вашої бази даних. Складіть і розклейте оголошення про надання послуг вантажоперевезень автомобілем "ГАЗель". Дайте подібні оголошення в місцевих газетах.

5

Створіть власний сайт-візитку в якому будутьопису наданих вами послуг, прайс на всі види вантажоперевезень і ваші контактні дані. Підготуйте короткий, але запам'ятовується текст про те, чому саме з вами необхідно співпрацювати, а не вашими конкурентами. Знайдіть фахівців, які створять такий сайт і займуться його просуванням. Створіть можливість надавати послуги онлайн (спілкування і листування з потенційними клієнтами, відповіді на питання, консультування).

6

Увійдіть на сайтах, які займаютьсяпошуками вантажів для вантажоперевізників на "ГАЗель", ведіть переписку з колегами, спілкуйтеся на тематичних форумах, порталах, розміщуйте там свої комерційні пропозиції (якщо це не заборонено правилами ресурсу).